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Clienterapia
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Release: Clienterapia

Livro atualiza o debate sobre o atendimento ao cliente diante das mudanças e traz reflexão sobre a nova era do consumo consciente Muito se fala em atendimento ao cliente e, de fato, a maioria das empresas já entendeu a importância de colocar o consumidor em primeiro lugar, proporcionando a ele uma experiência encantadora. No entanto, […]

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